Шановні батьки та опікуни!
Із середи, 2 вересня, бронювання Clwb y Gollen переходить до MyChildAtSchool (MCAS) — того самого застосунку, яким ви користуєтеся для шкільної інформації. School Gateway закривається наприкінці цього семестру. Цей лист пояснює, як бронювати, оплачувати та керувати сесіями в MCAS.
Перш ніж бронювати
Вам потрібен обліковий запис MCAS. Якщо ви ще не створили свій або не можете увійти, зверніться до шкільного офісу, і ми надішлемо вам нове запрошення. У магазині застосунків шукайте «MyChildAtSchool», а не «Bromcom». Бронювати можна також на сайті: www.mychildatschool.com.
Як бронювати
- Увійдіть у MCAS.
- Оберіть свою дитину, відкрийте Clubs і виберіть Clwb y Gollen.
- Позначте потрібні дати.
- Оплатіть карткою при оформленні.
Кожна сесія коштує 7 фунтів. MCAS підтверджує місце вашої дитини після проходження оплати. Ваші бронювання залишаються видимими в MCAS, тож ви можете перевірити їх будь-коли.
Зміна в оплаті
Це найбільша зміна порівняно зі School Gateway. У старій системі ви спочатку бронювали, а платили потім. У MCAS ви оплачуєте кожну сесію в момент бронювання. Немає рахунків, за якими треба стежити, і нічого не треба сплачувати наприкінці місяця. Усе заброньоване вже оплачено.
Якщо оплата в момент бронювання створює для вас труднощі, конфіденційно зверніться до шкільного офісу, і ми разом знайдемо рішення.
Відкрито для кожної родини
Досі родини мали зареєструватися, перш ніж користуватися Clwb y Gollen. З вересня це скасовано. Будь-яка родина може забронювати будь-яку сесію в MCAS, зокрема родини, яким клуб потрібен лише зрідка, коли трапляється щось несподіване.
Є ще одна важлива зміна. Більше немає реєстру родин клубу і немає постійного місця. Якщо ваша родина щотижня залежить від клубу, внесіть свої бронювання в MCAS одразу після відкриття. Місце існує тоді, коли існує бронювання, і не раніше. Торік вільні місця були щовечора, і ми очікуємо того самого, але саме бронювання утримує місце вашої дитини.
Бронювання на осінній семестр відкриється наприкінці серпня, до початку навчання у середу, 2 вересня. Ми повідомимо вам точну дату.
Правило п'яти днів
Бронюйте щонайменше за 5 днів до сесії. MCAS закриває бронювання за 5 днів, бо ми плануємо персонал за кількістю заброньованих місць.
Той самий термін діє для скасувань:
- Скасуйте в MCAS за 5 днів або більше до сесії — і ми зарахуємо кошти на ваш рахунок.
- Скасуєте менш ніж за 5 днів або пропустите сесію без скасування — сплачуєте повні 7 фунтів.
Якщо ваша дитина захворіла
Якщо ваша дитина відсутня в школі в день заброньованої сесії, ми зараховуємо вартість сесії на ваш рахунок. Шкільний журнал відвідуваності — наш доказ. Не потрібно телефонувати в офіс чи надсилати записку.
Троє дітей одного вечора
Коли троє дітей з однієї родини відвідують клуб одного вечора, наймолодша дитина йде безкоштовно. Якщо одна з трьох відсутня, знижка того вечора не діє.
Місце в останню мить
Якщо через несподівані обставини вам потрібне місце після закриття бронювань, зателефонуйте до шкільного офісу. Ми перевіримо наявність місця й домовленості щодо забирання дитини та забронюємо сесію зі свого боку.
Зв'язок із клубом
Clwb y Gollen тепер має власний номер телефону: 07493 725537. Збережіть його у своєму телефоні. Використовуйте його, щоб зв'язатися з персоналом клубу в години його роботи, наприклад якщо ви запізнюєтеся забрати дитину.
Персонал клубу переглядає повідомлення, коли клуб відкривається, а не протягом шкільного дня. Якщо ви надішлете повідомлення в обід, персонал прочитає його після уроків. У термінових справах удень телефонуйте до шкільного офісу.
Із питаннями, які можуть зачекати, пишіть клубу: cyg@ysgolllanfairpwll.org.
Ми — пілотна школа Bromcom. Через цей статус улітку можливі зміни або труднощі. Якщо так станеться, я напишу вам і пораджу, що робити.
Якщо щось незрозуміло, запитайте в офісі — ми вам допоможемо.
З повагою,
Gwyn Pleming