والدین و سرپرستان گرامی،
از چهارشنبه ۲ سپتامبر، رزرو Clwb y Gollen به MyChildAtSchool (MCAS) منتقل میشود؛ همان برنامهای که برای اطلاعات مدرسه استفاده میکنید. School Gateway در پایان این ترم بسته میشود. این نامه توضیح میدهد چگونه در MCAS جلسه رزرو کنید، پرداخت کنید و رزروهای خود را مدیریت کنید.
پیش از رزرو
به حساب MCAS نیاز دارید. اگر هنوز حساب خود را نساختهاید یا نمیتوانید وارد شوید، با دفتر مدرسه تماس بگیرید تا دعوتنامه جدیدی برایتان بفرستیم. در فروشگاه برنامهها «MyChildAtSchool» را جستجو کنید، نه «Bromcom». از طریق وبسایت هم میتوانید رزرو کنید: www.mychildatschool.com
نحوه رزرو
- وارد MCAS شوید.
- فرزندتان را انتخاب کنید، بخش Clubs را باز کنید و Clwb y Gollen را انتخاب کنید.
- تاریخهای موردنظر را علامت بزنید.
- هنگام تسویه با کارت پرداخت کنید.
هزینه هر جلسه ۷ پوند است. پس از انجام پرداخت، MCAS جای فرزندتان را تأیید میکند. رزروهای شما در MCAS قابل مشاهده میماند و هر زمان میتوانید آنها را بررسی کنید.
تغییر در نحوه پرداخت
این بزرگترین تغییر نسبت به School Gateway است. در سیستم قبلی ابتدا رزرو میکردید و بعد پرداخت میکردید. در MCAS، هزینه هر جلسه را همان لحظه رزرو پرداخت میکنید. دیگر صورتحسابی برای پیگیری وجود ندارد و در پایان ماه چیزی برای تسویه نیست. آنچه رزرو کردهاید همیشه پرداختشده است.
اگر پرداخت هنگام رزرو برایتان دشوار است، بهطور محرمانه با دفتر مدرسه صحبت کنید تا با هم راهحلی پیدا کنیم.
باز برای همه خانوادهها
تاکنون خانوادهها باید پیش از استفاده از Clwb y Gollen ثبتنام میکردند. این از سپتامبر پایان مییابد. هر خانوادهای میتواند هر جلسهای را در MCAS رزرو کند، از جمله خانوادههایی که فقط گاهی، وقتی مسئلهای غیرمنتظره پیش میآید، به کلوب نیاز دارند.
تغییر مهم دیگری هم هست. دیگر فهرستی از خانوادههای کلوب وجود ندارد و جای ثابتی هم نیست. اگر خانواده شما هر هفته به کلوب وابسته است، بهمحض باز شدن رزروها، رزروهای خود را در MCAS ثبت کنید. جا زمانی وجود دارد که رزروی وجود داشته باشد، نه پیش از آن. سال گذشته هر شب جای خالی داشتیم و امسال هم همین را انتظار داریم، اما این رزرو است که جای فرزندتان را نگه میدارد.
رزروهای ترم پاییز اواخر اوت، پیش از شروع مدرسه در چهارشنبه ۲ سپتامبر، باز میشود. تاریخ دقیق را برایتان پیام میفرستیم.
قانون پنج روز
دستکم ۵ روز پیش از جلسه رزرو کنید. MCAS رزروها را ۵ روز قبل میبندد، چون کارکنان را بر اساس تعداد رزروها برنامهریزی میکنیم.
همین مهلت برای لغو هم صدق میکند:
- اگر ۵ روز یا بیشتر پیش از جلسه در MCAS لغو کنید، مبلغ به حساب شما برگردانده میشود.
- اگر با کمتر از ۵ روز فاصله لغو کنید، یا بدون لغو در جلسه حاضر نشوید، کل ۷ پوند را میپردازید.
اگر فرزندتان بیمار باشد
اگر فرزندتان در روز جلسه رزروشده در مدرسه غایب باشد، هزینه جلسه به حساب شما برگردانده میشود. دفتر حضور و غیاب مدرسه مدرک ماست. نیازی نیست به دفتر زنگ بزنید یا یادداشت بفرستید.
سه فرزند در یک شب
وقتی سه فرزند از یک خانواده در یک شب شرکت میکنند، کوچکترین رایگان است. اگر یکی از سه نفر غایب باشد، تخفیف آن شب اعمال نمیشود.
جا در لحظه آخر
اگر اتفاقی غیرمنتظره باعث شود پس از بسته شدن رزروها به جا نیاز داشته باشید، به دفتر مدرسه زنگ بزنید. ما ظرفیت و ترتیبات تحویل گرفتن فرزندتان را بررسی میکنیم و جلسه را از طرف خودمان رزرو میکنیم.
تماس با کلوب
Clwb y Gollen اکنون شماره تلفن خودش را دارد: 07493 725537. آن را در تلفن خود ذخیره کنید. در ساعات کار کلوب برای تماس با کارکنان از آن استفاده کنید، مثلاً اگر برای تحویل گرفتن فرزندتان دیر میرسید.
کارکنان کلوب پیامها را هنگام باز شدن کلوب میخوانند، نه در طول روز مدرسه. اگر ظهر پیامک بفرستید، کارکنان بعد از مدرسه آن را میخوانند. برای موارد فوری در طول روز، به دفتر مدرسه زنگ بزنید.
برای پرسشهایی که میتوانند منتظر بمانند، به کلوب ایمیل بزنید: cyg@ysgolllanfairpwll.org
ما یک مدرسه آزمایشی (پایلوت) Bromcom هستیم. به همین دلیل ممکن است در طول تابستان تغییراتی رخ دهد یا مشکلاتی پیش بیاید. در این صورت برایتان مینویسم و راهنماییتان میکنم.
اگر چیزی مبهم است، از دفتر بپرسید تا کمکتان کنیم.
با احترام،
Gwyn Pleming